ไฮซีซันโรงแรมภูเก็ตขาดคนกว่า 3 พันตำแหน่ง30 .. 53 ผู้จัดการ ศูนย์ข่าวภูเก็ต-ประธานชมรมบริหารงานบุคคลจังหวัดภูเก็ตเผย ไฮซีซันนี้โรงแรมภูเก็ตขาดแรงงานกว่า 3,000 อัตรา จากโรงแรมใหม่เกิดขึ้นจำนวนมาก ดึงพนักงานระหว่างโรงแรมในพื้นที่และโรงแรมในแหล่งท่องเที่ยวอื่น และนักท่องเที่ยวเข้ามากไฮซีซันนี้ นายประเสริฐ มนต์ประสิทธิ์ ประธานชมรมบริหารงานบุคคลจังหวัดภูเก็ต เปิดเผยว่าถึงสถานการณ์แรงงานในสถานประกอบการโรงแรมและท่องเที่ยวของจังหวัด ภูเก็ต ว่า จากการสำรวจความต้องการการใช้แรงงานของโรงแรมและภาคการท่องเที่ยวในจังหวัด ภูเก็ตล่าสุดในเดือนพฤศจิกายน 2553 ของชมรมบริหารงานบุคคลจังหวัดภูเก็ต พบว่าโรงแรมต่างๆ และสถานประกอบการด้านการท่องเที่ยวในภูเก็ต ยังมีความต้องการใช้แรงงานไม่ต่ำกว่า 3,000 อัตราในช่วงไฮซีซันนี้ เพราะในช่วงไฮซีซันดังกล่าวจะมีนักท่องเที่ยวเดินทางเข้ามาในภูเก็ตจำนวนมาก ทำให้ความต้องการใช้แรงงานเพิ่มสูงขึ้นตามไปด้วย
แรงงานที่ขาดแคลนเป็นจำนวนมากจะเป็นพนักงานระดับปฎิบัติงาน เช่น พนักงานต้อนรับที่ขาดแคลนไม่ต่ำกว่า 300 อัตรา พนักงานฝ่ายอาหารและเครื่องดื่ม 1,000 กว่าต่ำแหน่ง ซึ่งตำแหน่งนี้จะมีความต้องการสูงมากในช่วงคริสต์มาสและปีใหม่ พนักงานภายในครัว 300 กว่าอัตรา แม่บ้านและพนักงานด้านอื่นๆ ส่วนพนักงานในระดับหัวหน้างานและระดับบริหารนั้นไม่ขาดแคลนแต่อย่างใด
ทั้งนี้ เนื่องจากในจังหวัดภูเก็ตมีโรงแรมใหม่เกิดขึ้นจำนวนมากในปีนี้ ทำให้ความต้องการแรงงานเพิ่มตามไปด้วย และเมื่อมีโรงแรมเกิดใหม่พนักงานที่เคยทำงานอยู่กับโรงแรมเดิมก็จะเปลี่ยนไป ทำงานโรงแรมใหม่ที่ให้ตำแหน่งที่สูงกว่า รวมทั้งแหล่งท่องเที่ยวอื่นๆไม่ว่าจะเป็นกระบี่และเขาหลัก จ.พังงา ก็มีการดึงพนักงานจากภูเก็ตไปบ้างบางส่วน โดยการให้ตำแหน่งที่สูงกว่า จึงทำให้พนักงานบางส่วนที่ทำงานอยู่ในภูเก็ตย้ายไปทำงานในแหล่งท่องเที่ยว อื่นๆ
เช่นเดียวกับพนักงานจากแหล่งท่องเที่ยวอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นกระบี่ เขาหลัก สมุย บางส่วนก็ย้ายมาทำงานที่ภูเก็ต เพราะค่าจ้างที่ได้รับสูงกว่า จากเดิมที่ได้รับ 6,000-7,000 บาท เมื่อมาทำที่ภูเก็ตซึ่งเป็นพนักงานระดับล่างจะได้รับค่าจ้างไม่ต่ำกว่า 9,000-10,000 บาท
นายประเสริฐ กล่าวอีกว่า ปัญหาการขาดแคลนแรงงานในภาคการท่อง เที่ยวของภูเก็ตนั้นจะเกิดขึ้นในช่วงไฮซีซัน ที่นักท่องเที่ยวเข้ามาจำนวนมาก แต่เมื่อเข้าสู่ช่วงโลว์ซีซันที่นักท่องเที่ยวเข้ามาน้อยกว่าปัญหาการขาด แคลนแรงงานในภาคการท่องเที่ยวก็จะหมดไป แรงงานที่อยู่ในภาคการท่องเที่ยวก็จะพอดีกับความต้องการใช้แรงงานของโรงแรม ต่างๆ
ปัญหานี้ โรงแรมต่างๆพยายามที่จะแก้ปัญหามาโดยตลอด ด้วยการฝึกอบรมพนักงานของตนเอง รวมทั้งการดึงนักศึกษาจากภาคอีสานไม่ว่าจะเป็นจากอุดรธานี ขอนแก่น สกลนคร เป็นต้น ซึ่งนักศึกษาเหล่านี้เมื่อมาฝึกงานที่ภูเก็ตแล้วก็จะเข้าทำงานเลย และเป็นพนักงานสู้งาน ภาษาอังกฤษดีอีกด้วย |